กบข. ผนึก 3 หน่วยงาน วางเกราะสกัดมิจฉาชีพ ดูดเงินวัยเกษียณ แจกฮูส์คอลล์ พรีเมี่ยม ฟรี 1.5 ล้านสิทธิ์

วันนี้ (17 ก.ย. 2569) นายศรพล ตุลยะเสถียร เลขาธิการคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.) เปิดเผยว่า กบข. เดินหน้าบทบาท “Life Time Partner” โดยร่วมมือกับพันธมิตรจากภาครัฐและภาคเอกชน ผนึกกำลังสถาบันคุ้มครองเงินฝาก (DPA), National ITMX และฮูส์คอลล์ (Whoscall) เพื่อสกัดมิจฉาชีพเชิงรุกด้วยการเสริมความรู้และยกระดับระบบป้องกันภัยจากมิจฉาชีพให้แก่สมาชิก กบข. และข้าราชการเกษียณ หวังลดความเสี่ยงเงินออมก้อนใหญ่ของข้าราชการถูกดูดจากบัญชี หลังมิจฉาชีพปรับรูปแบบการหลอกลวงซับซ้อนมากขึ้น และไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการโทรศัพท์หรือส่งข้อความอีกต่อไป

สำหรับมาตรการสำคัญที่ กบข. นำมาให้สมาชิก คือการเปิดสิทธิ์ใช้งานฮูส์คอลล์ พรีเมี่ยม (Whoscall Premium) ฟรี 6 เดือน จำนวน 1.5 ล้านสิทธิ์ โดยสมาชิกสามารถเข้าไปรับโค้ดผ่านแอปพลิเคชันของ กบข. เพื่อใช้ตรวจสอบและคัดกรองสายโทรศัพท์หรือข้อความที่มีความเสี่ยง

“เครื่องมือฮูส์คอลล์ จะเป็นด่านแรก ก่อนที่สมาชิกจะรับสาย พูดคุย หรือกดลิงก์ที่อาจนำไปสู่ความเสียหาย สามารถช่วยระบุสายที่น่าสงสัย บล็อกสายสแปม รวมถึงตรวจสอบลิงก์และข้อความที่มีความเสี่ยงได้”

นายศรพล กล่าวว่า กบข. มีความห่วงใยเป็นพิเศษต่อกลุ่มข้าราชการเกษียณอายุ เพราะเป็นช่วงที่สมาชิกจำนวนหนึ่งมีเงินออมก้อนใหญ่สะสมมาตลอดชีวิตการทำงาน ปีนี้มีข้าราชการเกษียณประมาณ 16,000 คน โดยมีเงินออมเฉลี่ยประมาณ 1.5 ล้านบาทต่อคน กบข. จึงต้องการสร้างทั้งระบบป้องกันและความรู้ควบคู่กัน เพื่อไม่ให้เงินออมที่เตรียมไว้สำหรับชีวิตหลังเกษียณตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพ

“เทคโนโลยีเป็นเพียงส่วนหนึ่งในการคัดกรอง แต่ภูมิคุ้มกันที่สำคัญที่สุดคือตัวสมาชิกเอง”

กบข. จึงเตรียมกระจายหลักสูตรและสื่อความรู้จากกรณีศึกษาจริงไปยังสมาชิกกว่า 1.2 ล้านคน โดยเน้นให้สมาชิกหยุดคิดก่อนทำธุรกรรม และใช้หลัก “ฉุกคิด, ตั้งคำถาม, ตรวจสอบก่อนโอน” หัวใจสำคัญคือ หากมีบุคคลอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐหรือสถาบันการเงินโทรมาเร่งให้โอนเงิน สมาชิกต้องไม่รีบทำตาม แต่ควรหยุดการสนทนา แล้วติดต่อหน่วยงานผ่านช่องทางทางการด้วยตัวเอง

กบข. มองว่าการรับมือมิจฉาชีพในปัจจุบันต้องทำพร้อมกันหลายระดับ ตั้งแต่การให้สมาชิกมีเครื่องมือคัดกรองสายและข้อความ การใช้ข้อมูลวิเคราะห์ธุรกรรมที่มีความเสี่ยง ไปจนถึงการสร้างความรู้ให้สมาชิกสามารถแยกแยะสถานการณ์ผิดปกติได้ด้วยตัวเอง เพราะแม้ระบบจะช่วยแจ้งเตือนหรือคัดกรองได้ แต่เมื่อมิจฉาชีพใช้วิธีสร้างความน่าเชื่อถือและกดดันให้เหยื่อตัดสินใจอย่างรวดเร็ว “สติ” และการตรวจสอบข้อมูลก่อนโอน ยังคงเป็นแนวป้องกันสำคัญ

ด้านนายฉัตรชัย ดุษฎีโหนด กรรมการผู้จัดการ บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มแอ๊กซ์ จำกัด กล่าวว่า ITMX เข้ามาช่วยในระดับโครงสร้างการเงิน โดยนำระบบตรวจจับและวิเคราะห์พฤติกรรมการไหลของเงินมาใช้ประเมินความเสี่ยงของบัญชีต้องสงสัย โดยสิ่งที่ระบบให้ความสำคัญไม่ได้มีเพียงยอดเงิน แต่รวมถึงพฤติกรรมของบัญชี เช่น เงินโอนเข้ามาแล้วถูกโอนออกอย่างรวดเร็ว บัญชีที่แทบไม่มีธุรกรรมปกติแต่กลับมีรายการโอนออกจำนวนมาก หรือบุคคลที่มีชื่อเป็นเจ้าของบัญชีจำนวนมากผิดปกติ